บทที่ 5
แนวโน้มและทิศทางการบริหารสำนักงานในอนาคต
สรุป
ในการบริหารสำนักงานจะพบว่า ในบางครั้ง การพัฒนาปรับปรุงระบบก็ไม่ช่วยให้การบริหารสำนักงานเป็นไปในทิศทางที่ต้องการเท่าที่ควร โดยเฉพาะเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว มีผลให้ระบบงานได้รับผลกระทบเป็นระยะ และต้องการคิดค้นสิ่งใหม่ตลอดเวลา การบริหารสำนักงานในอนาคต เป็นทิศทางที่เรียกได้ว่า ไม่มีภาพจินตนาการ คือ ไม่สามารถคาดคะเนความเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นได้ แนวโน้มที่ผู้บริหารสำนักงานควรให้ความสนใจ คือ แนวคิดในอนาคต ได้แก่ การสร้างนวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี
ภูมิปัญญาและนวัตกรรม เป็นแหล่งของคุณค่าทางเศรษฐกิจ การเติบโตและกลยุทธ์ที่สำคัญในปัจจุบันและอนาคต ภูมิปัญญา เป็นความรู้หรือความเข้าใจ ความสามารถสร้างความรู้ ความสามารถที่จะหาเหตุผลหรือพัฒนาใช้ความรู้ความเข้าใจเหล่านั้น เรียกว่า ความเฉลียวฉลาดหรือภูมิปัญญา นวัตกรรม เป็นความคิดค้นสร้างสรรค์ ประกอบด้วยกระบวนการทางการบริหาร และความคิดทางสังคม นวัตกรรม คือ กระบวนการสร้างสรรค์ความคิดใหม่ๆ และนำไปใช้ในทางปฏิบัติ โดยเป็นผลให้วิถีทางในการทำสิ่งต่างๆ ดีขึ้นกว่าเดิม
